변호사라는 직업의 기본 원칙을 넘어서 META는 품질 헌장을 존중하기 위해 최선을 다하고 있습니다.
• 변호사 직업의 필수 원칙
국가 변호사 협의회(National Council of Bars of Bars)가 규범 결정 번호 2005-003에 의해 채택한 국가 내부 규정(RIN)은 변호사를 위한 공통 윤리 강령의 기초를 형성합니다.
> INR의 1.3조는 직업의 필수 원칙을 설명합니다.
“변호사는 자신의 선서 조건에 따라 존엄, 양심, 독립, 정직 및 인간성을 가지고 직무를 수행해야합니다.
이 훈련에서 그는 또한 명예, 충성, 평등 및 비차별, 무관심, 우애, 섬세함, 절제 및 예의의 원칙을 존중합니다.
그는 고객에 대한 능력, 헌신, 근면 및 신중함을 보여줍니다.”
> RIN의 2.1조는 직업 비밀의 원칙을 설명합니다:
“변호사는 의뢰인에게 꼭 필요한 친구입니다.
변호사-클라이언트 권한은 공공 정책의 문제입니다. 그것은 일반적이고 절대적이며 시간에 제한이 없습니다.
모든 관할권에서 자신의 방어에 대한 엄격한 요구 사항과 법률에 의해 규정되거나 승인된 선언 또는 공개의 경우에 따라 변호사는 직업상의 기밀을 위반하는 문제에 대해 공개할 수 없습니다.”
> RIN의 4.1조는 이해 상충의 원칙을 설명합니다.
“변호사는 의뢰인의 이익 간에 충돌이 있거나 당사자가 동의하지 않는 한 그러한 충돌의 심각한 위험이 있는 경우 동일한 문제에 대해 한 명 이상의 의뢰인을 대리하거나 대리하거나 옹호할 수 없습니다.
당사자들이 서면으로 달리 합의하지 않는 한, 그는 이해 상충이 발생하거나 직업상의 기밀이 위반되거나 독립성이 더 이상 완전하지 않을 때 모든 관련 고객의 업무를 처리하지 않습니다. “
• META 품질 헌장
최적의 서비스 품질을 제공하기 위해 META는 고객의 4가지 주요 관심사를 충족시키는 것을 목표로 합니다.
> 효율성 및 효과
– 만족스러운 결과를 얻다
> 투명도
– 적용되는 요금을 미리 알아두십시오.
– 사건의 진행 상황을 안다.
> 가용성
– 회사에 쉽게 접근할 수 있음
> 기밀성
– 신중하게 사건을 처리해야 함
이러한 정당한 기대를 충족하기 위해 META는 다음을 약속합니다.
– 첫 회의부터 투명한 요율을 발표하여 개입 비용에 대한 완전하고 성실한 명확성을 보장합니다.
– 사건의 전개로 인해 당초 계획했던 금액이 변경될 가능성이 있는 사건의 경우 고객에게 통지
– 각 단계에서 클라이언트에게 실시간으로 알리기: 각 청문회 또는 프로젝트의 중요한 진행 후 이메일 보고서 보내기
– 고객의 명시적인 서면 동의 없이 고객을 구속하는 결정을 내리지 않습니다.
– 의뢰인이 원할 경우 제3자(공동 계약자, 변호사, 법원, 행정부 등)에게 정보 및 가능한 정보를 제공하기 위해 통신 전에 수행한 작업(서신, 계약서, 소환장 등)을 고객에게 보냅니다. 조언
– 월별, 분기별 또는 고객의 요청에 따라 수행된 실사에 대한 자세한 설명을 제공합니다.
– 월별, 분기별 또는 고객 요청 시 송장 발송
– 정보를 얻고자 하는 고객에게 24시간 이내에 연락(공휴일 제외)
– 사전 승인에 따라 긴급 상황에 즉시 대처
– 가능하면 신속하고 우호적인 분쟁 해결을 선호합니다.
– 우리에게 위임된 과제가 끝날 때 또는 파일이 끝날 때 취한 단계를 지정하고 호출된 모든 금액을 회상하는 자세한 요약을 고객에게 제공합니다.
변호사라는 직업의 기본 원칙과 품질 헌장은 당사 운영의 핵심인 CSR(기업의 사회적 책임) 정책의 필수적인 부분입니다. 당사가 적용한 구체적인 CSR 조치:
– 우리의 법률 전문 지식을 일반 관심 프로젝트에 무료로 제공
– 환경보전 : 개조된 IT 도구의 획득, 소모품 및 에너지의 합리적인 관리